Astros7Política de privacidad
Cómo trata Astros7 los datos personales de quien contrata una consulta, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
TRILARKO GESTIÓN S.L. (nombre comercial Soluciones Adwords), CIF B84972520, dirección postal de contacto: Apartado de Correos 178, Guadalajara, España. Teléfono: +34 91 266 59 57.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Astros7 trata los datos mínimos imprescindibles para vender y prestar una consulta. No hay registro de usuario, no hay perfiles y no hay newsletter.
| Dato | Para qué | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificar al comprador y viajar como titular de la operación a la entidad bancaria | Ejecución del contrato | Mientras dure la relación y los plazos legales de conservación fiscal y mercantil |
| Correo electrónico | Enviar el código de consulta y poder atender una incidencia. Es la única forma de recuperar el código si se cierra la página | Ejecución del contrato | Igual que el anterior |
| Datos de la operación: referencia, importe, duración contratada, estado y fecha | Acreditar el cobro, prestar la consulta y cumplir obligaciones contables | Ejecución del contrato y obligación legal | Plazos legales |
| Dirección IP, navegador y página de procedencia | Seguridad, prevención de fraude y atribución interna de la venta | Interés legítimo en la seguridad del servicio | Junto al expediente de la operación |
No tratamos datos de tarjeta. El número de tarjeta y el código de seguridad se introducen en el entorno de la entidad bancaria y nunca llegan a nuestros sistemas. De la operación solo se conserva lo necesario para acreditar el cobro.
Astros7 no solicita dirección postal, DNI, fecha de nacimiento ni datos de facturación, y no pide ni registra el contenido de la consulta.
Si durante la llamada el usuario comunica voluntariamente información sensible, esa información no se registra en ningún sistema.
3. Destinatarios de los datos
- Entidad bancaria y Redsys, para procesar el cobro. Reciben el importe, la referencia del pedido y el nombre del titular. No reciben el correo electrónico.
- Proveedor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento y únicamente presta el servicio técnico.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No se realizan cesiones a terceros con fines comerciales ni transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
El profesional que atiende la consulta recibe únicamente el código y la duración contratada: no accede al nombre, al correo ni a ningún otro dato del comprador.
4. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote por escrito a TRILARKO GESTIÓN S.L., Apartado de Correos 178, Guadalajara, España, indicando el derecho que ejercitas y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes plantearlo por teléfono en el +34 91 266 59 57 y se te indicará cómo tramitarlo.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
5. Seguridad
Los datos se transmiten siempre mediante conexión cifrada. Los datos identificativos del comprador se guardan en un expediente separado del registro de la operación, fuera del directorio público del sitio, de modo que no son accesibles desde internet ni desde las pantallas que consultan el estado de un pedido.
6. Menores de edad
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No se recaban conscientemente datos de menores. Si se detecta que un dato pertenece a un menor, se suprime.
7. Cambios en esta política
Esta política se actualizará si cambian las finalidades o los tratamientos. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización.